付款及取消政策

服務費用透過付款二維碼支付，確認服務項目及金額後掃碼完成付款。

部分醫療費用需按醫院或體檢機構要求，由客戶直接支付予該機構。確認預約時，我哋會提前說明邊啲費用需要直接支付及大約金額。

如需取消或更改已確認嘅預約，請盡早經 WhatsApp 通知我哋。

服務費嘅退還按服務進度處理：尚未開始安排嘅服務可全額退還；已完成部分安排（例如已落實預約）嘅服務，會按實際進度扣除相應費用後退還餘額。

已支付予醫院或醫療機構嘅費用，其取消及退款按該機構嘅規定處理，我哋會協助你跟進。

經確認嘅退款會透過原付款渠道退回，處理時間視乎付款渠道而定，一般為 7–14 個工作天。