Terms of Service
服務條款
Last updated · 2025 年 1 月
服務性質
rightlink 提供嘅係就醫安排及協調服務,包括但不限於:體檢及檢查預約、專科就醫安排、粵語陪診、社保及商業保險諮詢協調。
rightlink 並非醫療機構,不提供醫療診斷、治療或醫療意見。所有醫療服務由相關持牌醫院、體檢機構及醫生提供。
預約及確認
服務預約經雙方確認並完成服務費付款後生效。醫療預約嘅最終安排(包括日期、時段及醫生)以醫院或醫療機構嘅確認為準。
付款
服務費用按確認嘅服務項目,透過指定香港付款渠道支付。醫院及醫療機構費用按該機構嘅要求直接支付,詳情請參閱「付款及取消政策」。
客戶責任
閣下應提供真實、準確嘅個人及病情資料,以便我哋作出合適安排。因資料不實或遺漏導致嘅安排延誤或損失,rightlink 概不負責。
責任限制
rightlink 會盡合理努力協調服務,但對醫療機構提供嘅醫療服務質素、診斷結果或治療效果不承擔責任。因醫院政策、醫生排期或不可抗力導致嘅預約變更,我哋會協助重新安排。
